Användarvillkor

1. Avtalsparter och tillämpning

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för all användning av webbplatsen recoveraucleania.world och köp av produkter från Ellwood Wellness AB, org.nr 556618-9474, Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Sverige ("Ellwood Wellness", "vi", "oss"). Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning accepterar du dessa Villkor.

2. Produktinformation och ansvarsfriskrivning

Alpha Drive är ett kosttillskott registrerat som livsmedel i enlighet med EU:s direktiv 2002/46/EG om kosttillskott. Produkten är inte ett läkemedel och är inte avsedd att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller något medicinskt tillstånd.

Funktionspåståenden om enskilda ingredienser är godkända av EFSA (Europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet) och avser ingrediensens specifika biologiska funktion - inte produktens effekt på en persons hälsotillstånd.

Kosttillskott ersätter inte en varierad och balanserad kost och en hälsosam livsstil. Rådgör med läkare eller apotekare innan användning om du är gravid, ammar, tar receptbelagda läkemedel eller har en kronisk sjukdom.

3. Beställning och avtalsslut

En beställning läggs genom att fylla i orderformuläret på webbplatsen. Efter att du skickat din beställning tar vår kundtjänst kontakt med dig per telefon för att bekräfta ordern och leveransuppgifter. Avtalet anses ingånget när vi bekräftat beställningen muntligen eller skriftligen.

Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar, t.ex. vid misstänkt bedrägeri, felaktiga uppgifter eller brist på produkter. Vi är inte bundna av uppenbara prissättningsfel på webbplatsen.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer och anges vid orderbekräftelse. Vi erbjuder betalning vid leverans (kontant eller via kortläsare, beroende på leverantör). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, dock gäller det pris som var angivet vid ordertillfället.

5. Leverans

Vi levererar till Sverige och övriga nordiska länder. Leveranstid bekräftas vid orderbekräftelse. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, force majeure eller omständigheter utanför vår kontroll. Risken för varan övergår till köparen vid leverans.

6. Ångerrätt och retur

Du har rätt att frånträda köpet inom 14 kalenderdagar från den dag du mottagit varan, i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter samt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Se vår fullständiga returpolicy för instruktioner.

Undantag: Ångerrätten gäller inte för förseglad vara som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras om förseglingen brutits efter leverans.

7. Reklamation

Eventuella reklamationer ska göras inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Kontakta oss på info@recoveraucleania.world med beskrivning och om möjligt foto av felet. Vi behandlar reklamationer i enlighet med konsumentköplagen (2022:260).

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen - texter, bilder, logotyper, grafik och kod - ägs av Ellwood Wellness AB eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrätt. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehållet utan skriftligt tillstånd.

9. Ansvarsbegränsning

Ellwood Wellness ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst. Vårt ansvar för direkta skador är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella ordern. Ingenting i dessa Villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning.

10. Tillämplig lag och tvist

Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse. I andra hand kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, eller EU:s plattform för onlinelösning av tvister (ODR) på ec.europa.eu/odr.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Aktuell version publiceras alltid på denna sida. Fortsatt användning av webbplatsen efter publicering av uppdaterade Villkor innebär att du accepterar de ändrade Villkoren.

12. Kontakt

Frågor om dessa Villkor? Kontakta oss på info@recoveraucleania.world eller via kontaktformuläret.